关于我们

质量为本、客户为根、勇于拼搏、务实创新

< 返回新闻公共列表

关于世外云2018年国庆节假期安排公告

发布时间:2018-09-22 16:59:32

尊敬的世外云客户:


您好!


2018年国庆节日假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上世外云在节假日期间(10月1日-10月7日)服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下:



世外云节假日期间各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:



渠道1:工单受理:www.shiwaiyun.com--控制台--工单管理--网络类;


渠道2:服务咨询/投诉/报障QQ:57929731,应急热线:18987640204


渠道3:产品咨询与投诉:(10月1日-10月7日)正常接收;待10月8日第一时间处理。




【温馨提示】


1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;


2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;


3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;


4、节假日期间因运营商封网,设备不得进出机房,上、下架业务将顺延至10月8日处理;


5、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,10月8日恢复审核;


6、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于10月8日开始邮寄;


7、为降低放假期间发票丢失风险,2018年10月1日至10月7日暂停发票邮寄(9月30日12时之前申请正常邮寄)。




世外云


2018年9月22日



/template/Home/Shiwaix1/PC/Static